チャーンレートとは何ですか?
チャーンレート(Churn Rate)は、カスタマーチャーンレート(Customer Churn Rate)とも記され、顧客解約率を指す言葉です。 チャーンレートは、ウェブサービスの顧客維持において重要な指標となります。 … 続きを読む
チャーンレート(Churn Rate)は、カスタマーチャーンレート(Customer Churn Rate)とも記され、顧客解約率を指す言葉です。 チャーンレートは、ウェブサービスの顧客維持において重要な指標となります。 … 続きを読む
GRRとは「Gross Revenue Retention(総収入維持)」を略した言葉です。GRRはSaaSビジネスにおいて、サービスがどれほど収益を維持できているかを表す指標。主に「総収入維持率」(Gross Reve … 続きを読む
MRRは「Monthly Recurring Revenue(月間経常利益)」を略した言葉です。MRRは主にSaaSビジネスにおいて、ビジネスがうまくいっているかを把握する指標となっています。 SaaSの多くはサブスクリ … 続きを読む
ARRはAnnual Recurring Revenueの略語で、「年間経常収益」を意味します。 SaaSの多くは1カ月や1年という期間ごとのサブスクリプションサービスを提供しています。ARRは年間サブスクリプション契約 … 続きを読む
SaaSは、Software as a Service(サービスとしてのソフトウェア)の略語です。 これまでソフトウェアはパッケージ販売されることが一般的でした。この場合、ユーザーは物理的なソフトウェアを自分のコンピュー … 続きを読む
CPFは「Cost Per Follow」あるいは「Cost Per Fan」の略で、「ファン獲得のために発生した広告コスト」を意味します。Twitterではファン獲得を「フォロー」と呼ぶためCost Per Follo … 続きを読む
ショッピングサイトであってもウェブサービスであってもコンバージョンを上げるためには「なぜ人がその商品を欲しがるのか」を深いところまで理解する必要があります。コンサルティング企業Expatriate Consultancy … 続きを読む
広告在庫は「広告インベントリ」という言葉でも表現されます。広告在庫は、デジタルプラットフォームにおいて、広告主・マーケターが広告に利用できるスペース(広告枠)の在庫について指すことが一般的です。 例えば以下のウェブサイト … 続きを読む
インターネットにおいて「セッション」とは、2つのコンピューターの間で行われた一時的な通信のことを言います。 つまり、あるユーザーがパソコンやスマートフォンを使って特定のウェブサイトを訪れた時、その訪問で行った閲覧やクリッ … 続きを読む